优酷付费会员用户协议

尊敬的优酷网用户:

欢迎您使用优酷网收费视频服务。优酷网提供的网络服务采用收费与免费结合的方式。您须先成为优酷网普通注册用户之后,才能继续进行收费服务的购买服务。通过购买程序支付费用后,您就可以轻松享受优酷网收费视频服务。在开始购买程序之前,请您首先同意并接受以下服务条款。

【注意】优酷网有责任提醒您,请仔细阅读以下全部内容,如果您不同意本服务协议的任一或全部条款内容,请不要以确认的形式(包括但不限于:点击)进行下一步操作或使用本协议项下服务。当您确认接受本服务协议或开始使用本协议项下优酷网服务时,即表示用户与优酷网(优酷信息技术(北京)有限公司)已达成协议关系,并自愿接受并遵守优酷网服务的所有服务协议及相关之子协议、管理规范 。

一、协议条款的确认和接受

1.1、在您决定购买相关收费视频之前,请仔细阅读本收费协议条款。您应在完全同意以下条款的前提下,才能进行购买程序。优酷网将根据以下收费协议条款为您提供收费服务。您在享受优酷网收费服务时应严格遵守本协议条款。

1.2、优酷网根据互联网的发展和中华人民共和国有关法律、法规的变化,不断地完善服务质量并依此修改服务条款。优酷网有权就本协议进行更新,且更新内容在优酷网站公告之日起7日后生效。您的权利以及义务的表述、购买程序及收费标准,均以最新的服务条款为准。

1.3、您在进行注册程序及缴费程序过程中点击"我同意"按钮即表示您已仔细阅读并完全接受本收费协议下的全部条款。只有您根据提示确认愿意支付相关费用,并通过本协议约定方式中的一种方式支付费用后,您才能使用该收费视频。如您拒绝支付该等费用,则不能使用相关的服务视频。

1.4、对于未明确授权给您的收费视频及其他服务的权利、收益由优酷网或相关权利人所有。

1.5、您一旦购买优酷网提供的收费服务,即视为您是符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和完全民事行为能力及能够独立承担民事责任的自然人,并了解及完全同意本网站的优酷《用户服务协议》及本 协议的各项内容 。

1.6、本收费协议中未约定事项以优酷《用户服务协议》中的约定为准。

1.7、您一旦通过支付宝购买优酷网提供的收费服务,优酷网将为您提供 “优酷会员”的支付宝服务窗免费服务。您如想取消该项关注,可以通过“支付宝钱包”app,打开“优酷会员”服务窗设置,进行删除服务窗操作完成。

二、风险及责任

2.1、您应对自身在使用优酷网所提供的服务时的一切行为、行动(不论是否故意)负全部责任。

2.2、您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在优酷网申请取得的账户及账户密码。您应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非优酷网原因致使您账户密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,除法律有明确规定外,优酷网无须承担与此有关的任何责任。

2.3、您明确了解并同意,本协议第5.2条款约定的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险均会给您造成相应的经济损失。为此,您同意优酷网在充分履行其在本协议项下全部义务及勤勉谨慎义务的前提下不对您的前述风险和损失承担任何责任;并且,优酷网不承担向不法分子追究侵权责任或者代其向您承担损失的任何责任和义务。

2.4、您对本服务条款及修改有任何异议,可自动放弃其资格,但不退还任何已缴纳的收费服务费用。

三、收费标准

3.1、一旦您购买了优酷网的任何收费视频,即视为您认可该项服务标明之价格;您购买成功后,该项服务即时生效。

3.2、收费费用标准:具体每项服务的收费标准以视频旁边或收银台显示的具体标价为准。

四、购买步骤

4.1、对于具体购买操作步骤,优酷网会在相关页面上做每一步的明确提示。

4.2、费用支付:

• 安卓端:收费视频费用将在您点击购买之日按照收费视频上或收银台的标示价格通过优酷账户(优豆)、支付宝、财付通、易宝、空中网等第三方代收费的方式支付

• IOS端:收费视频费用将在您点击购买之日按照收费视频上或收银台的标示价格通过您的iTunes账户支付 。

4.3、一旦您在优酷网购买收费视频成功后,则优酷网将即时收取该收费视频的费用,并不提供退费服务。

五、观看服务周期及观看权限

5.1、每一个收费视频都有自己单独的观看服务周期,您一旦购买这个收费视频即视为认可它的观看服务周期。

5.2、每一个收费视频的观看服务周期以视频旁边的标注期限为准。如您未在有效时间内观看已购买的服务视频,视为您已全部观看,优酷网概不退款。

5.3、您在线观看权限:您的观看服务周期不会因其在观看期间对节目的中断、终止、倒回等情况而延长。

六、消费明细查询

6.1、您可通过登录优酷网,进入"我的消费"项下,点击"我的交易",免费查询其消费的服务视频的详情(包括其购买的服务视频名称、购买时间、标示价格、即时服务状态等)。

七、用户使用须知

7.1、对于您购买的收费视频,您只可以私人观看,不得用于商业、盈利等用途。

7.2、您同意不会采用收费或免费的方式,全部或部分地在任何公开场合展示您购买的收费视频,除非您的上述行为不会构成侵权。

7.3、当您购买、使用收费视频时,禁止有下列情况发生:

7.3.1、用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的收费视频;

7.3.2、将您的优酷网账户有偿或无偿提供给任何第三人,并允许他通过您的账户观看非他付费购买的收费视频。为尽量避免前述情形的发生,优酷网将对您的优酷网账户进行如下限制:若同一个账户在15分钟内有超过4个ip(含4个)访问,优酷网将关闭该优酷网账户服务30分钟。

7.3.3、将收费视频复制、销售、出租或授权给任何第三方。

7.3.4、主动对优酷网用于保护其收费视频的任何安全措施技术进行攻克、反向操作、更改、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为。

7.3.5、通过非优酷网认可的方式获得收费许可视频,或者删除收费视频上的任何所有权声明或标签。

7.4、您不得通过优酷网的任何服务直接或间接地从事以下违反国家法律法规及社会公序良俗之道德保留之行为:

• 违反宪法确定的基本原则的;

• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

• 损害国家荣誉和利益的;

• 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

• 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

• 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

• 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

• 以非法民间组织名义活动的;

• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

• 优酷网有权对您就使用服务之行为进行不定期监督,一旦发现涉及上述之行为,优酷网有权收回您对服务的使用权而不予退还已经支付的费用。而且,优酷网将依法向国家机关就您之行为进行举报并保留进一步追究您的行为而导致优酷网损失之权利。

7.5、为保护您的会员账户安全,避免共享密码或泄漏被盗,优酷会员帐号仅限您个人使用,不允许转借或租赁他人;同一优酷会员账号只允许您本人在最多5个设备上使用,且同一时间同一账号最多可在2台设备上观影。如果在第3台设备上同时登录同一个优酷会员帐号并进行播放,则该设备上的会员权益将暂时无法使用。

• 您可以通过以下措施来恢复您的会员权益:1、关闭其他设备上的视频播放;2、及时修改密码并重新登录。

八、连续包服务

8.1、服务条款的确认和接纳

为满足您对优酷网会员采购连续包会员产品及自动续费扣款的需求,优酷网推出连续包服务,相关服务请关注本协议约定。若需采购,请点击 “连续包 ”选项采购该产品,本协议即构成您使用优酷所提供的本连续包服务之先决条件,除非您接受本协议条款,否则您无权使用本服务。您选择使用本服务行为将视为同意接受本协议的约束。当您使用连续包服务时,您的使用行为将被视为其对该单项服务的相关条款以及优酷网在该单项服务中所发出的各类公告之同意。

8.2、所有权与使用权

连续包服务涉及到的一切网络服务之所有权以及相关之知识产权均归优酷网依法所有,受中华人民共和国法律及国际公约的依法保护,您不因使用连续包服务而自动获得前述的任一或全部权利。而且,优酷网可以在法定或依据《用户服务协议》对本服务协议中的任一或全部条款进行修改,或对连续包服务进行调整 , 对上述修改或调整,优酷会在网站上予以公告,并自公告之日起7日后生效。 优酷网强烈建议您,定期关注《用户服务协议》及本协议项下的条款,当您认为优酷网对所述的《用户服务协议》及本协议项下的调整不可接受时,请及时终止对优酷网所提供之相关服务,特别是本连续包服务的使用。

8.3、服务内容范围

优酷连续包服务现有连续包月、连续包季、连续包年类型,并会根据用户需求不断增加新的连续包服务。

您通过使用连续包服务,可以定期获得以下的优酷网服务,包括:

• Youku付费电影的观影服务;

• Youku付费会员的相关增值服务;

除非优酷网另外通知,否则上述的优酷网服务的有效期按自然天数计算。

8.4、服务说明

8.4.1 本服务是出于您对于自动续费的需求,在您已开通本服务的前提下,避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务,您 授权优酷可在您当期优酷会员有效期即将过期时,从会员的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期包月费,该服务实现的前提是您已将您的优酷会员账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。

8.4.2 自动续费具体指,基于8.4.1的前提,优酷通过上述账户收取您下一计费周期优酷会员连续包产品费用的扣费方式,您需保证优酷可以从上述账户扣款成功,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担责任。

8.4.3 如在扣费过程出现差错,优酷和您应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。

8.4.4 优酷向您提供的本服务均仅限于在优酷平台使用,优酷平台外的付款或任何以恶意破解等非法手段将优酷提供的本服务内容与优酷平台分离的行为,均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,优酷将依法追究行为人的法律责任。

8.5、连续包服务的开通

8.5.1 如您自安卓端开通本服务,则视为您授权优酷视频有权在您的优酷视频VIP会员即将到期时,从您的但不限于:支付宝、网上银联、电信运营商代收、财付通、微信等支付渠道中代扣下一个计费周期服务费, 计费周期包括但不限于月度、季度、年度等。

如您自IOS端开通本服务,则视为您授权优酷视频有权在您的优酷视频VIP会员即将到期时,从您的iTunes账户余额中代扣下一个计费周期服务费,计费周期包括但不限于月度、季度、年度等。

8.5.2 对于所选择的支付渠道,您有义务确保定期关注并确保其于该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足连续包服务的应用。如因前述原因瑕疵(包括但不限于:余额不足、余额不足以满足用户选择多个连续包服务)而致使无法满足连续包服务的应用,则优酷网有权暂停您通过连续包服务所接入的优酷网服务。

8.6、连续包服务有效期

除非优酷网另行指定,否则您获得的连续包服务均为长期有效。

优酷网将于您所选择的优酷网服务期届满前向您以发送短信或站内信或微信公众号等方式发送连续包服务续费提示,如果您不对该信息进行确认,或所回复确认之信息未尽符合优酷网的系统要求,则优酷网有权视您委托优酷网通过您默认的支付方式续取相应的服务费用。

本服务由您自主选择是否取消,若您选择不取消,则视为您同意优酷按照本协议进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,优酷将为您开通下一个计费周期的连续包服务。若在自动续费时/之前,优酷包服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。

优酷网特别提醒您:当您选择使用连续包服务后,通过连续包服务委托优酷网在您默认的支付方式所支付的费用,优酷网将视您选择认购了优酷网的相关付费服务。因此,优酷网将不以任何方式对您所支付的费用予以退还。

8.7、连续包服务的退订

8.7.1 您可自主选择退订本服务

8.7.2 解约流程,即关闭连续包会员服务步骤:

【手机客户端】请在优酷V6.3及以上版本,登录您购买连续包(自动续费)产品的账号,选择 “我的-会员中心-自动续费管理-解约” 即可解除连续包服务。

温馨提示:如您使用苹果ID开通的连续包(自动续费)产品,在“设置”→“iTunesStore与App Store”→“Apple ID”→“查看Apple ID”→ 在账户设置页面点击“订阅”→ 取消优酷会员订阅即可。 【电脑端】访问 vip.youku.com,登录您的账号, 选择" 我的会员-我的账户",选择“关闭服务”即可解除连续包服务。

温馨提示:连续包套餐取消成功后,不影响您当期已生效的会员权益,会员权益到期后将不再续费。

您在选择终止本服务前已经委托优酷自动续费扣款的指令仍然有效,优酷对于基于该指令扣除的费用不予退还。

详细内容请见《优酷会员连续包月服务协议》

九、变更及免责条款

9.1、优酷网对收费视频的观看服务周期、购买价格保留随时变更的权利, 变更本规则在本网站上予以公告,并自公告之日起7日后生效 。对于因此造成服务的中断或终止而造成的任何损失,除法律有明确规定外,优酷网无需对您或任何第三方承担任何责任。

9.2、鉴于网络服务的特殊性,您同意优酷网有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。优酷网保留随时修改或中断服务的权利,并以公告形式通知。对于因此造成服务的中断或终止而造成的任何损失,除法律有明确规定外,优酷网无需对您或任何第三方承担任何责任。

9.3、对于因服务器的死机、网络的故障、数据库故障、软件升级、服务器维修、调整、升级等问题,或其他不可抗拒的事由,包括但不限于政府行为、自然灾害、黑客攻击等造成的服务中断和对您个人数据及资料造成的损失,除法律有明确规定外,优酷网不承担由此对您造成的任何损失或退还任何已缴纳的收费服务费用。但优酷网应尽可能事先进行通告。

9.4、您购买的服务视频使用期限中包含解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间优酷网不予补偿。

9.5、优酷网对任何 间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,不予赔偿。

9.6、您在使用优酷网所提供的服务时,如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害,除法律有明确规定外,优酷网均不负责任。由于您将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,优酷网不负任何责任。

十、中断及终止服务

10.1、在某些罕见情况下,由于权利授权问题可能致使优酷网上某些收费视频无法观看。在这种情况下,除法律有明确规定外,无法退费,可以根据不同情况用节目替换方式给您补偿。

10.2、如您违反本服务条款中的内容,优酷网有权在通知您的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的优酷网账户和使用权限,且不退还任何已缴纳的收费服务费用。

十一、隐私权政策

优酷非常重视用户个人信息的保护,在您使用优酷提供的服务时,您同意优酷按照在优酷平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。优酷希望通过隐私权政策向您清楚地介绍优酷对您个人信息的处理方式,因此优酷建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

详细个人信息政策请阅《优酷用户服务协议》《法律声明和隐私权政策》。如您不同意请不要开通或停止使用本服务。